Polityka wysyłkowa

Polityka Wysyłkowa Nipol

​

1. Zakres wysyłki

Nasze produkty są wysyłane z Japonii do Polski oraz innych krajów Unii Europejskiej. Wszystkie zamówienia realizowane są za pośrednictwem sprawdzonych partnerów logistycznych, takich jak Japan Post, FedEx, DHL lub inne międzynarodowe firmy kurierskie.

2. Czas realizacji i dostawy

• Czas przygotowania zamówienia: zazwyczaj 2–5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

• Szacowany czas dostawy do Polski: 7–14 dni roboczych (w zależności od wybranej formy wysyłki oraz aktualnej sytuacji logistycznej).

• W okresach świątecznych, sezonowych lub przy opóźnieniach celnych, czas dostawy może ulec wydłużeniu.

3. Koszty wysyłki

Koszt dostawy jest wyświetlany w koszyku zakupowym przed finalizacją zamówienia i może się różnić w zależności od:

• wagi oraz rozmiaru przesyłki,

• kraju dostawy,

• wybranej metody wysyłki (standardowa / ekspresowa).

Dla wybranych produktów oferujemy darmową dostawę – informacja o tym znajduje się bezpośrednio przy danym produkcie.

4. Opłaty celne i podatki

Zamówienia wysyłane z Japonii do Polski mogą podlegać dodatkowym opłatom celnym, podatkom importowym (np. VAT), oraz opłatom manipulacyjnym pobieranym przez operatora logistycznego lub urząd celny.

• Ostateczna kwota opłat zależy od wartości zamówienia, rodzaju towaru oraz aktualnych przepisów celnych.

• Kupujący jest odpowiedzialny za uregulowanie wszelkich opłat celnych i podatków, które mogą wystąpić po dostarczeniu przesyłki do Polski.

• Firma Nipol nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z odprawy celnej.

W razie wątpliwości zalecamy kontakt z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania dokładnych informacji o możliwych opłatach importowych.

5. Śledzenie przesyłek

Po wysłaniu zamówienia, klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki (tracking number), który umożliwia monitorowanie statusu dostawy na stronie przewoźnika.

6. Uszkodzenia podczas transportu

W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej w transporcie:

• Prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz wykonanie zdjęć.

• Należy zgłosić problem na adres: info@nipol.biz w ciągu 48 godzin od odbioru paczki.

• Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie.

7. Kontakt w sprawach wysyłki

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy, śledzenia przesyłki lub opłat celnych, zapraszamy do kontaktu:

📧 E-mail: nfo@nipol.biz
 

​